随着移动互联网的迅速发展，大部分髙校与时倶进，陆续开通了以微博、微信及APP 客户端为主体的“两微一端”等新媒体平台，用于传播信息、宣传教育、服务师生、塑造形象等。开放大学（以下简称开大）、广播电视大学（以下简称电大）系统作为以终身教育理念为先导，以现代信息技术为支撑，主要面向成人开展远程开放教育的新型高等学校，在使用微信公众平台进行品牌塑造、文化建设以及宣传推广等方面展示了与普通高校不同的样貌特点。本文以我国44 所省级开大（电大）的官方微信公众号（以下简称官微）所推送图文消息（以下简称推文）为研究对象，通过对其内容状况进行分析思考，由此探寻如何提高官微内容生产和传播的能力，以有效提升开大（电大）的知名度、认同感和社会影响力。

一、省级开大（电大）官微开设基本情况

我国共有44 所省级开大（电大），其中，有3家始终没有官微，3 家曾经申请但处于从未使用状态。在38 家省级开大（电大）官微中，最早申请开设的是天津电大，于2013 年12 月14 日推送了第一条消息；四川电大有订阅号和服务号两个公号。开大（电大）官微陆续上线情况可见图1，主要集中在2014、2015、2016 三年间。

需要说明的是所谓“官微”的认定方法是：分别以开放大学、开大、广播电视大学、电大为关键词进行公众号搜索；查看经过腾讯及第三方审核机构审核后的账号主体信息，账号主体单位名称须为××开放大学或××广播电视大学，参考所提供的账号主体类型；对照微信公号的简介表述，排除各学校二级部门、内设机构以及市县分校等的微信。

3 8 家省级开大（电大）官微自开设以来至2018 年10 月12 日24：00（注：本文所有数据的截止时间均为这一时间），推送图文消息合计11 225条，平均每家295.39 条，而全部历史消息数量超过这个平均值的只有12 家。在2018 年，截至10 月12 日24：00，38 家省级开大（电大）官微推送消息共计2 917 条，平均每家76.76 条，而2018 年当年推文数量超过这个平均值的只有16 家。在2018年还没有推送任何消息的只有1 家。

38 家省级开大（电大）官微中，订阅号20 家，服务号19 家（四川电大订阅号和服务号都有）。可见，在公号类型的选择上，38 家省级开大（电大）并没有特别偏好。但结合推文的数量情况看，20家订阅号合计贡献8 016 条历史消息，仅2018 年就贡献了2 581 条消息。订阅号以其能够每天推送消息的频次优势得以保持数量上的领先。

二、样本开大（电大）官微内容生产情况

全国省级开大（电大）情况千差万别，反映到其官微内容建设上也呈现出多种形态。为更具体地剖析官微内容现状，本文重点依据2018 年推文的数量与排序，综合考虑历年推文情况，选取活跃度最高的上海开放大学、江苏开放大学、四川广播电视大学三家官微作为数据样本进行分析。

1．上海开放大学官微

在2018 年，上海开放大学官微于10 月12 日24:00前产生推文293条，平均阅读量为122次/条。推文内容的主要类型与推送频次见图2。

推文内容主要集中在活动报道、资源推荐、会议新闻、人物事迹和通知公告，基本都在30 次以上。其中，活动报道中较多的是培训研修、讲座论坛、考察访问、校企合作、基层调研、党建工作等活动，对学校日常工作活动进行了翔实、全面的记录和展示。会议新闻内容非常丰富，广泛包括各种专题学习会、调研会、座谈会、方案通报会、分析研讨会、征求意见会、招生推进会、迎评动员会、学术报告会、师资培训会、总结交流会、成果发布会、表彰奖励会、述职评议会等。凭借会议新闻的前后呼应，展示了学校重点工作或活动从务虚讨论到启动部署到成绩总结的完整过程。资源推荐主要有两块：一是选取学校自制的优秀微课资源，多为不超过10 分钟的微视频，广泛涉及计算机、商务英语、工商企业经营管理、摄影、钢琴等课程。作为每一期都有的推送内容，微课推荐已经成为官微的固定栏目；另一块是上海学习网资源推荐，涉及心理健康、汉字美学、养生保健、美食厨艺、儿童教育等方面，基本是图文资源，也逐渐趋于固定化、栏目化。人物事迹主要展示了学校年度“五四”优秀青年、“我心目中的好老师”、优秀学生风采等榜样人物评选活动的结果。

这些内容在依据关键词出现频率形成的“标签云”（见图3）中得到了视觉化、直观化的反映。

文章来源：《甘肃广播电视大学学报》 网址: http://www.gsgbdsdxxb.cn/qikandaodu/2020/0809/453.html